+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как привлечь в автосервис клиентов по телефону

Как привлечь в автосервис клиентов по телефону

Вы дали рекламу, провели какую-то рекламную кампанию, и к вам начали звонить и приезжать клиенты. Что происходит дальше, после того, как клиент переступил ваш порог? Очень важно понимать, что для того, чтобы он к вам приехал во второй раз, а потом еще и еще, ему у вас должно понравиться. Я думаю, что вы сами об этом догадались. Помните один важный момент по поводу рекламы: она может привести к вам человека только в первый раз.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как избежать потери клиентов на этапе запись клиента по телефону. Дмитрий Сальников. Авто Босс Клуб

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как привлечь в автосервис клиентов по телефону

Знаете ли вы куда тратиться большая часть рекламных денег на Западе? Телемаркетинг — это одна из самых эффективных форм рекламы, если считать по возврату инвестиций. Он конечно требует проведения значительной работы, но давайте посмотрим, почему он стоит того. Для начала примите как данность тот факт, что получение нового клиента обходится в раз дороже, чем удержание существующего. И один из самых лучших способов удержать существующего клиента — это позвонить ему.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Принципы, по которым он привлекал клиентов в интернете, подойдут любой точке — будь то кафе, ателье, типография или иная организация, оказывающая услуги.

Когда люди начинают искать услугу, они обычно обращаются куда? К поисковикам, биржам объявлений, знакомым в соцсети. Везде, где о вас могут спросить, логично иметь страничку. Разместите объявления на досках объявлений и биржах услуг 3. Добейтесь доверия Многие по своему опыту знают, что карточки и странички в соцсетях могут быть внезапно заброшены — и например, если у организации поменялись адрес и телефон, их могут забыть обновить на чужом ресурсе.

Контактам, режиму работы и прайс-листу, опубликованным на сайте компании, доверяют больше. У неё получилось собрать сайт на конструкторе — и это оказалось экономически разумно. Если делать сайт в известной студии — то это дорого, а если искать исполнителя подешевле, есть риск получить не то и не тогда.

Клиенты хотят совета Когда клиент уже перешел на сайт, но ещё только изучает его, Алексея выручает раздел со статьями — он делится бесплатными советами по выбору комплектующих для авто. К сезону смены резины я рекомендую шины, на постоянной основе — даю рекомендации по перепрошивке электроники в наших условиях.

Любой мастер своего дела может высказаться на эти темы — и убедить клиента, что знает, о чем говорит. Раздел со статьями может стать хорошим заделом на будущее — проверив спрос, вы можете завести на сайте небольшой магазин под самые ходовые товары и расходники — и давать на них ссылки со статей на сайте, которые отлично индексируются в поиске.

Клиенты едут по рекламе Поисковики — до сих пор один из основных источников клиентов. SEO-продвижение — дело важное, не забывайте о нем, но для скорости гораздо проще включить контекстную рекламу — и оказаться над основной поисковой выдачей.

Сайт также позволяет использовать дополнительные инструменты рекламы в соцсетях — делать спецпредложения тем, кто побывал на вашем сайте и так далее. В идеале, найдите помощника Привлечение клиентов — это как ремонт.

Нельзя решить этот вопрос раз и навсегда — им нужно заниматься постоянно. Но бывает, что времени не хватает. Алексею и проще и выгодней возиться с автомобилями, а его жена взяла на себя продвижение бизнеса. Сейчас она не только продолжает помогать мужу, но и ведет группы и рекламу еще нескольким предпринимателям, принося доход в семейный бюджет. Всё это эффективные способы привлечения новых и удержанию имеющихся клиентов вашей компании.

Особенно на фоне наличия квалифицированных операторов и профессионального оборудования и программного обеспечения. Приведём пару примеров, это работают. Привлечение клиентов в стоматологию Что нужно, чтобы привлечь клиентов в стоматологию? Самое главное, разумеется, квалифицированные врачи, качественное оборудование и хорошие материалы. Шиномонтажные станции ; Автозаправочные станции. У работников и владельцев мастерской наверняка есть личные автомобили, которые можно использовать в качестве рекламных площадок.

На микроавтобусах или грузовиках указывают оригинальное название автосервиса, перечисляют основные услуги и указывают контактные данные; На легковые автомобили наносят логотип мастерской или указывают одну-две конкретных услуги с адресом или номером телефона. Небольшие полезные мелочи с логотипом можно подарить клиенту. Обслуживание же и ремонт автомобиля они воспринимают, скорее, как досадную обязанность.

Получить максимальный доход с клиента может помочь интерактивная приемка. Если, конечно, этим инструментом правильно пользоваться. Сегодня маркетинговый ход, предлагающий бесплатную диагностику, малоэффективен. Мы традиционно стараемся оградить себя от плохих новостей и надеемся на авось: Гораздо полезнее сделать только то, о чем клиент просит, чем переделать уйму полезной работы, но оставить без внимания ту проблему, с которой клиент приехал в сервис. На этом этапе не надо спешить, делать быстрые выводы, стараться произвести впечатление на клиента — просто слушать и записывать его слова.

Что такое холодные звонки: Алгоритм холодного звонка Как написать сценарий холодного звонка? Работа с возражениями при холодных звонках Как начать разговор при холодном звонке - Скрипт прохождения секретаря Как организовать разговор с ЛПР - Техника холодных звонков ч.

В этом разделе мы рассмотрим алгоритм, который позволит вам понять как привлечь клиентов по телефону при помощи холодных звонков. Давайте более подробно остановимся на том, как это возможно. Запись на ремонт Как часто вам звонят, чтобы проконсультироваться по поводу ремонта авто и записаться на СТО? А как часто после этого клиенты приезжают именно к вам? Редкий руководитель сможет сказать:. Все автокомпании прилагают усилия по повышению конкурентоспособности своих торгово-сервисных сетей в нижеперечисленных направлениях: Улучшение оснащенности техцентров с предложением им специально разработанных нестандартного оборудования и аппаратуры.

Введение сезонных льгот с предложением соответствующих наборов услуг. Учимся на моих ошибках или как не стоит делать. В первый месяц удержаться на плаву я планировал за счет ремонта машин, поступающих со страховой компании, но как вы знаете, этого не свершилось. Поначалу приходилось работать в ноль, далее прибыль очень медленно пошла. И это в условиях региона, в Москве уже через месяца сервис бы закрылся из-за сильных убытков. Поэтому следует позаботиться о привлечении клиентов задолго до открытия автосервиса, путем активного маркетинга.

Наружная реклама Первым делом стоит позаботиться о грамотной вывеске, а если сервис находится далеко от дороги, то и на проезжей части должен быть указатель. Как привлечь клиентов в автосервис Как привлечь клиентов в автосервис Основной особенностью бизнеса по ремонту и обслуживанию автомобилей является привязка к месту расположения сервисного центра. А потому, наиболее эффективными методами того, как привлечь клиентов в автосервис является локальная реклама и продвижение через интернет с настройкой геотаргетинга.

Также важно найти идеальное соотношение стоимости услуг и уровня сервисного обслуживания, что является ведущей составляющей формирования базы постоянных клиентов. Локальная реклама услуг автосервиса По статистике чаще всего за ремонтом обращаются в ближайшие к дому автосервисы, при этом неопытные автомобилисты выбирают СТО по принципу первого встречного, а значит информация о вашем центре должна быть всегда на виду, особенно со стороны проезжей части.

Для этого вы можете использовать: Мобильные рекламные щиты вдоль дорог - выставляются непосредственно возле автосервиса, сигнализируя автомобилисту, что тут ему окажут необходимые услуги.

Лайтбоксы - стационарная реклама, размещаемая в пределах района и предназначенная для общего информирования клиентов о вашей работе. Указатели - небольшие рекламные таблички, информирующие через сколько метров пути расположено ваше СТО и куда необходимо повернуть, чтобы к нему проехать.

Как привлечь клиентов в автосервис Подробности Опубликовано: Антон Кореев Авторемонтные мастерские будут пользоваться спросом всегда, потому что даже самые качественные транспортные средства время от времени ломаются, попадают в аварии, нуждаются в замене масла, профилактическом обслуживании, налаживании внутренних систем автомобиля. Но как привлечь клиентов в только что открытый автосервис, как не упустить своих клиентов и перевести их в разряд постоянных?

Как сделать обслуживание на порядок выше, чем в соседних заведениях? Наружная реклама — щиты 3х6 Самое главное — это обеспечить хороший уровень наружной рекламы.

В первую очередь, необходимо выбрать хорошее место и организовать выполнение качественных услуги с гарантией. Далее Ваша задача проинформировать клиентов об открытии, о месторасположении, об акциях, уникальных предложениях, скидках. Автосервис клиенты выбирают в первую очередь по расположению, поближе к своему дому или местонахождению автомобиля. Все эти нестандартные методы помогут сделать узнаваемым бизнес и повысить его доходность.

Печатная реклама Интересуетесь, как сделать рекламу автосервиса? Многие предприниматели используют для этого листовки, буклеты, каталоги, проспекты и прочее.

Это самый распространенный способ продвижения. Волгин, предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес. Риск дефицита клиентов Почему клиенты уходят?

Основной риск сервисного бизнеса — дефицит клиентов. Стратегическое управление направляет усилия не на прибыль сегодня, а на привлечение как можно большего количества заказчиков. Цель умного руководителя сервиса — заставить приемщиков вовсе не выжимать из клиентов последние копейки, а убеждать их приехать еще раз.

Чтобы получить бесплатную мойку кузова приезжайте к нам в автомойку расположенную по адресу Ленина 1 Ниже приведены примеры типичной рекламы автосервиса и рекламы созданной по правилам ODC. Почувствуйте, какое из них цепляет сильнее, проанализируйте, с чем это связанно. Если человек не заметит вашу рекламу, то все напрасно. Для выделения можно использовать: Большой жирный заголовок, он должен бросаться в глаза и сообщать главную выгоду, например замена масла бесплатно Контраст.

Оцените цветовую гамму на листе, где будет ваше объявление, и сделайте его контрастным цветом Переверните объявление. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Главная Выберите раздел Земельное право Трудовое право Финансовое право Гражданское право Уголовно-исполнительное право Уголовное право Семейное право Налоговое право Административное право Таможенное право Конституционное право. Задать вопрос Главная страница.

Как привлечь в автосервис клиентов по телефону. Вопросов , не более. В личном разговоре Вы получите наиболее правдивую информацию. Не исключено, что более эмоциональную особенно в проблемных случаях , но правдивую. Не знаете, как привлечь новых клиентов на СТО? Так, зная контактный номер телефона или адрес электронной почты, можно.

Как привлечь клиентов в автосервис

Авторемонтные мастерские будут пользоваться спросом всегда, потому что даже самые качественные транспортные средства время от времени ломаются, попадают в аварии, нуждаются в замене масла, профилактическом обслуживании, налаживании внутренних систем автомобиля. Но как привлечь клиентов в только что открытый автосервис, как не упустить своих клиентов и перевести их в разряд постоянных? Как сделать обслуживание на порядок выше, чем в соседних заведениях? Самое главное — это обеспечить хороший уровень наружной рекламы. Крупные щиты 3х6, установленные вдоль дорог будут самой лучшей рекламой, ведь они предназначены именно для водителей, которым ремонт может понадобиться прямо на дороге.

Начните с простого и понятного — с вывески. Это не та вывеска, что украшает ваш автосервис. А та, что стоит на ближайшей автодороге, а лучше на большой автомагистрали.

Знаете ли вы куда тратиться большая часть рекламных денег на Западе? Телемаркетинг — это одна из самых эффективных форм рекламы, если считать по возврату инвестиций. Он конечно требует проведения значительной работы, но давайте посмотрим, почему он стоит того. Для начала примите как данность тот факт, что получение нового клиента обходится в раз дороже, чем удержание существующего.

Как привлечь в свой автосервис клиентов.

Согласитесь, ваша жизнь была бы намного проще, если бы у вас на руках была готовая отработанная система по новых привлечению клиентов в ваш автосервис. Под системой я имею ввиду то, что работает без вашего личного каждодневного участия и приносит стабильный, предсказуемый результат. Это значит, что каждый день ложась спать вы знаете, откуда к вам завтра приедут клиенты, сколько их примерно будет и сколько денег они принесут. Будете ли вы спать спокойнее, имея такую систему? Сможете ли вы по настоящему уделять время своей семье и близким, быть с ними здесь и сейчас не только "телом", но и головой, не думая постоянно о бизнесе, и о том, как поддерживать его на плаву? Ответьте себе честно - как давно в последний раз вы могли себе такое позволить? Если вы уже забыли когда это было и хотите раз и навсегда закрыть все вопросы с привлечением клиентов в свой автосервис и хотите иметь постоянный поток работы независимо от сезона и стабильную загрузку ремзоны, тогда я приглашаю вас на тренинг "Привлечение клиентов в автосервис". Привлечение клиентов требует времени и это не менее серьезная задача, чем организация автосервиса. Во многом эта задача даже более сложная, просто потому, что негде и не у кого спросить совета.

Обработка нового клиента

В первую очередь, необходимо выбрать хорошее место и организовать выполнение качественных услуги с гарантией. Далее Ваша задача проинформировать клиентов об открытии, о месторасположении, об акциях, уникальных предложениях, скидках. Автосервис клиенты выбирают в первую очередь по расположению, поближе к своему дому или местонахождению автомобиля. По этому рекомендуем в первую очередь разместить информацию об автосервисе на яндекс картах, это абсолютно бесплатно. Вкладываться в контекстную рекламу не советуем, так как Вам нужно ориентироваться на клиентов по Вашей локации.

Сейчас в ваших руках находится инструкция по быстрому привлечению клиентов в автосервис.

В сложившейся экономической ситуации люди все неохотнее расстаются с деньгами, тратя их лишь по необходимости. Обслуживание же и ремонт автомобиля они воспринимают, скорее, как досадную обязанность. Получить максимальный доход с клиента может помочь интерактивная приемка.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Где взять клиентов для вашего автосервиса

.

.

Как автосервису в любом городе быстро получить мощный поток новых клиентов Привлечение клиентов требует времени и это не менее серьезная . Что можно и что нельзя говорить по телефону потенциальным клиентам?.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. testhinktopd

    Потому что жадные воры у власти)))

  2. midiskissle1987

    Если взять просто, двух адекватных людей, 1 охранник который отвечает за безопасность людей в магазине и покупателя который просто хочет приобрести товар, ТО НЕТ НИКАКИХ ОСНОВАНИЙ НЕ ПОКАЗАТЬ СОДЕРЖИМОЕ СВОЕЙ СУМКИ НА ВХОДЕ, показл, охранник убедился что ничего страшного там нет, сказал удачных покупок, всё. И не хуй выёбываться что могу не показывать ты кто такой и че вообще тут стоишь. ПОЭТОМУ В ВИДЕО СКАЗАНО НЕ РУГАЙСЯ НЕ СПОРЬ ПРОСТО ПОКАЖИ И СТУПАЙ СЧАСТЛИВЫЙ ДАЛЬШЕ.

  3. Серафима

    Я хочу задать вопрос не по теме видео. В нашем селе нет 10 11 классов, кто должен проплачивать довоз детей до ближайшей школы, районный отдел образования или сельсовет?

  4. conheartgastflow

    Назар уже все розяснил??

  5. rortlighchen

    БМ мзс? Этот парень у этих цыган выступает?

© 2018-2019 oamebel.ru